POLITIQUE D'ACHAT ET DE RETOUR

PAIEMENT

Les prix sont en Euro. Pour le moment, le paiement via PayPal et accepté et de ce fait il vous est possible de régler votre achat en 4 fois sans aucun frais . Les clients qui ne disposent pas des services Paypal peuvent me contacter pour un achat payé par chèque ou virement.

EXPÉDITION

J'expédie mes tableaux via Mondial Relay et j'offre la livraison gratuite pour la France , La Belgique, Le Luxembourg, l'Espagne et  L'Italie pour des raisons de facilitées d'expédition puisque nous disposons de Locker de Mondial Relay ouvert 7 jours sur 7 .

J'accepte également  les expéditions en Colissimo de LA POSTE mais je ne peux pas assurer l'expédition dans la semaine qui suit car le bureau de LA POSTE  de Nant indique souvent des fermetures imprévisibles qui n 'assure pas un service pour mes clients.

En outre ,Si vous décidez d'une expédition via La Poste, Le surcoût est au frais unique du client . il est d'ailleurs indiqué lors du choix de la livraison .

Pour les autres Pays, merci de me  contacter pour vous informer du montant des frais de port avant votre achat.

​J'expédie personnellement chaque tableau . L'emballage est soigneux et l'expédition est assuré dans les 5 jours suivant votre achat. Vous recevrez une notification par mail ou SMS pour le suivi du colis à condition que vous ayez renseigné les données nécessaires.

Les colis livrés par Mondial Relay sont disponibles dans les lockers ou dans des points relais . Pour les Lockers, le client reçoit un code par SMS qui lui sera demandé, sur la machine, pour retirer le colis. Pour les Points Relais ,l'hôte ou l'hôtesse du point de retrait, vous demandera  une pièce d'identité pour retirer le colis.

Si vous avez demandé une livraison par Colissimo, Il vous sera demandé d'être présent lors de la livraison . En effet, Les colis suivis ne peuvent pas être déposés en lieu sûr. Veuillez vous assurer que quelqu'un sera présent à votre adresse pour réceptionner le colis. Si personne n'est présent à l'adresse de livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres . C'est La Poste qui décidera de vous représenter le colis ou de vous le déposer dans un bureau de poste le plus proche.

REMBOURSEMENT

IL vous est possible de vous faire rembourser de votre achat si vous n êtes pas satisfait .

Pour ce faire, Soyez gentil de m'envoyer un message dans les jours qui suivent votre achat.

Toutefois sachez que vous disposez de 14 jours après la réception de votre achat pour annuler la vente.

Si vous décidez de retourner votre ou vos tableaux ,sachant que j'offre les frais d'expédition et d'emballage ces derniers seront déduit du remboursement qui vous sera octroyé. Les frais sont de 5 euros par Bébé tableau et de 7 Euros par mini tableau.

Pour le retour, il est recommandé au client de créer un emballage solide .Il sera intégralement payé par le client et aucun remboursement ne pourra être demandé concernant les frais d'expédition et d'emballage.

Le client est donc totalement responsable de l'expédition et de son retour de commande.